照片為台北市政府提供
【聚論壇王其專欄】AI人工智慧重創媒體嗎?從電視台去年成績單,還有媒體不斷有裁員的訊息來看,傳統媒體在被網路風暴襲擊10多後,又碰到AI的大洪流。連AI霸主黃仁勳都感受到了,還幫記者找答案說,AI能快速生成內容,但無法取代人類的深度邏輯思考與情感連結,記者在當下即時判斷的能力將變得很寶貴。NCC今年6月剛發布廣電媒體新聞涉AI生成內容,應清楚揭露全程標示的遊戲規則。看來,要說今年是新聞媒體AI元年,恐怕也不為過。
上個星期媒體報導,老牌原生網媒NOWnews今日傳媒,2025年虧損1億多,較3年前OpenAI等生成式AI興起前,幾乎是翻倍;市場還傳出,NOWnews記者編輯編制突然從140人縮編到80多人,範圍包括記者與編輯,已分別洽談資遣方案;NOWnews母公司、持股87.31%的遊戲橘子表示,僅是組織結構調整。有媒體解讀說,隨著生成式AI改變文化內容產業的「遊戲規則」,純網路媒體也感受到隆冬來襲。
因為,全台灣原生網路媒體流量最大的ETtoday新聞雲,也是連年虧損。母公司東森國際原始投資金額5.35億元,到去年底帳面價值還倒賠超越10億元。根據東森國際合併財報,東森新媒體ETtoday新聞雲2022到2024年分別虧損2億5933萬元、2億7608萬元與2億3920萬元,2025年虧損縮小至4997萬元。
更早前的消息,台灣電視新聞台領導品牌TVBS也裁員百人,主要理由也是因為因應AI來臨的組織調整。
根據業界消息,和網路流量變現綁得最緊的網路媒體,去年廣告量少了四分之一到三分之一,而電視台廣告則是平均掉了13%。
根據各媒體流傳的訊息,2025年的電視廣告總量約為155億元,比2024年的178億元少了將近13%。其中無線電視台的領頭羊民視,2024年廣告還有14億元,2025年也掉到12億元,更不用說業績不好的華視,從2024年的4.2億掉到3.3億。這還是廣告量最多電視行業,同為媒體,報紙與雜誌就更不在話下,所有的廣告都被國際網路平台如臉書、Google吃掉了。
很多媒體人都還記得,1993年有線電視衞星新聞台如TVBS等,開始上架有線電視後,無線電視台如華視等開始走下坡;如今到了2025年,無線電視總廣告量剩下24.8億元,只有當年的五分之一不到。結果,有線電視新聞台風光了20年,2010年後也碰到網路來襲,各電視台和報紙雜誌都趕快加辦網媒,以因應新數位化的年代,結果呢?每個電視台或紙媒的附屬網媒也都在辛苦經營,如果沒有母媒體支持,照樣虧損。
但媒體數位化浪潮來也是擋不住的。不只是電視,創立近45年的天下雜誌也在不斷變革。天下從2015年啟動數位轉型,翻轉營收結構,2023年數位營收與數位訂戶數超越實體紙本。這次轉型打破了過去紙本高達81%營收佔比,成功建立「內容付費」商業模式。天下在2014年的紙本收入高達81%,到了2021年,數位收入占比已提高到近60%、紙本只剩下23%。到了2026年,數位數字更高了。
不只是對新聞內容的影響,網路也對媒體影視文化帶來衝擊。台灣媒體最為印象深刻的應該是愛奇藝的影視旋風了。2016年3月在台開站的愛奇藝台灣站,標誌著台灣串流影音(OTT)市場的重大轉折,加上 Netflix 等國際平台相繼進入,2016年被業界廣泛視為台灣的 「OTT 元年」,徹底改變了台灣民眾的追劇習慣,還有影視產業生態。
這些都是2010年後到2025年間發展的新媒體產業。如今,2026年又將迎來AI。如果2016叫OTT元年,2026是否該稱為AI元年?這相隔10年的劃時代變革?
也許官方態度會更容易看清楚。6月中,電視主管機關NCC發布新聞稿表示,人工智慧基本法於今年1月14日公布施行,依第16條第2項規定,各目的事業主管機關應視人工智慧應用風險管理的需要,協助產業訂定指引及行為規範。NCC配合法規擬訂「廣電媒體製播新聞應用AI指引」,其性質屬於行政指導,作為廣電媒體製播新聞導入及運用AI技術的自律規範參考。
NCC指出,新聞報導應以真實或實際採訪為原則,尤其針對重大公共事務報導應求審慎周延,如法庭開庭、公共衛生、重大刑案、災害突發事件與涉及國家安全等議題,如應用AI生成技術,避免高度擬真,宜以動畫、繪畫或素描等方式呈現,以協助視聽眾明確辨識,避免混淆認知。
官方態度如此,連AI霸主黃仁勳也看到新聞記者的哀愁了。
在接受訪問時,黃仁勳認為,AI時代下最優秀的記者擁有三大核心價值:提問的藝術、專注當下的聆聽能力,以及解讀並傳達事件價值的能力。他強調,雖然AI能快速生成內容,但無法取代人類的深度邏輯思考與情感連結,記者在當下即時判斷的能力將變得極度稀缺且寶貴。他鼓勵對AI感到焦慮的工作者(包含記者與媒體人)主動擁抱AI工具。將工作重心從「資料蒐集」等重複性的任務,轉移到「解決核心問題」與「深化報導內容」,便能在AI協作的環境中保有強大的競爭優勢。
黃仁勳曾接受英國廣播公司(BBC)等媒體訪問時,強調優質新聞與資訊傳遞的價值,並鼓勵媒體記者不斷激盪出「新問題」與新視角,這也是探索新時代科技發展不可或缺的動力。
畢竟,媒體是生態系的核心買家。
不管今年是否是台灣媒體的AI元年,新聞存在的價值都是因為人,媒體也是AI的核心。台灣傳統媒體因網路而轉型,現在因AI再轉型,痛苦必然,但投入AI將能再起!
作者為資深媒體人
●專欄文章,不代表《聚傳媒》J-Media立場。