照片取自台北市長蔣萬安臉書
【聚論壇王其專欄】一個被稱為風王，暴風圈大過整個台灣的颱風巴威7月中侵台，最後輕輕掃過東北角後離開，卻在台灣留下很多熱烈討論。向來把颱風消息當做最大賣點的台灣電視台也沒有放過巴威，10多天前就開始預告，大動作準備迎颱。不少人在颱風掃過後說，電視台的颱風新聞是AI最沒辦法生成取代的，因為都是現場，這也代表了被AI侵襲的電視媒體的重要價值之一。
遠在巴威來襲前的10天的7月2日，距離台灣有4到500公理，就有電視台開始說「巴威最快兩天轉強颱，下週三、四關鍵」。就這樣，10多天，全台灣都被「巴威」了，可見媒體的影響力多大，其中被討論最多，首當其衝的是台北市長蔣萬安。
蔣萬安宣布7月10日周五停班停課之後，網路上一片叫好聲，KTV、電影院、火車站立即湧入人群，高鐵南下列車班班客滿。但隔天風向又變了，因為台指期夜盤大漲，一度上漲800多點，因此投資股票的網友紛貼文抱怨，「擋人財路如殺人父母啊」，要蔣萬安快點改變決定。北北基桃10日停班停課那天天氣平穩，沒有預期的風雨，綠營議員與側翼名嘴就攻擊放颱風假是蔣萬安連任的選舉考量，有人反擊，北北基桃同步放假，怎麼唯獨蔣萬安成了箭靶？
接著，另外一位藍軍的總統級參選人盧秀燕，宣布台中市自10日下午六點之後開始放颱風假，隔天再接著放，一次宣布兩天，她的決定讓留言區裡抱怨不少。不過，現任台中市工策會總幹事的前立委陳學聖，則是一大早就貼文稱讚盧秀燕的決策是「千萬人吾往矣的勇氣！」陳學聖在貼文中說，早上坐高鐵到台中上班，一路藍天白雲，一點也嗅不到颱風即將到來的威脅，「第一次感受到台中位居中心點的感覺」。
北部縣市休假引發批評；隔天高雄、台南、雲林及嘉義等南部縣市未在警戒區內，仍依彈性綜合評估宣布停止上班上課，也被外界質疑「放假過頭」。這些首長都搬出規定表示，停班、停課是綜合風力、雨量預報及實際災情評估，符合「天然災害停止上班及上課作業辦法」標準才決策。最有勇氣的在東部，台灣本島僅台東縣正常上班上課，縣長饒慶鈴被質疑「輕忽防颱」、「逆向操作」。
有學者就說了公道話：因極端氣候淹大水，而巴威颱風遠在太平洋就被渲染為超級颱風，還被說成25年來僅見，當民眾與媒體對巴威充滿恐懼時，10日若不停班停課，而真的風雨交加時，誰擔當得起？賴清德當市長時，颱風假一次成神，但卻幾次「翻車」，這不是他的錯，天有不測風雲，颱風哪會乖乖照著預報走？所謂氣象預報，既然稱「預報」就是有機率的成分，大氣相關因素何其多，哪有百分百的正確。
而且，也不是只有台灣媒體和政治人物跟著巴威颱風起舞，國內外飛機要降落桃園機場也不敢大意，周六711那天就取消了760架次，整個機場大廳空空蕩蕩。對岸的浙江更慘，巴威撲進前就撤了200萬人。
不過，這些颱風熱鬧新聞持續了10多天，讓電視台的收視率真的提高不少。這次颱風天，新聞領導品牌仍然是TVBS，它在颱風當天7月11日周六，晚間1800的收視率排名全國第一的2.9，當天全國排名前10名收視率，TVBS新聞台各時段拿下5個名次，民視新聞台的晚間6點收視率也以1.76擠進前10名。收視率是跟著颱風接近而往上爬的，颱風來之前的10天7月2日，TVBS1800收視率1.67，一星期後的7月9日收視率1.95，7月10日升高為1.97。電視台的收視率就是計算廣告的主要收入根據，對因為AI與平台吃掉大部分廣告與收入後的電視台，颱風新聞訊息對獲利不無小補。
但也有人拿這次各電視台卯足全力大作颱風新聞當例子說，這可是電視台比AI更強的地方，AI難以取代。最主要的，電視台全台灣都有派人去現場，取得的都是第一手最新的畫面或資料，並且加入整理分析再呈現，而且因為颱風不斷在前進，新聞畫面也跟著變。這些，都是AI做不到的，就算AI要找原生素材，也是電視台產製的。
再說，颱風新聞雖然也會被批判過於危言聳聽，明明還很遠，電視台播出來好像明天就到家門口一樣，但颱風新聞恐怕也是台灣電視媒體最受信賴的訊息來源之一，對提高信任度有幫忙。
根據英國牛津大學路透新聞研究所剛發表的新聞信賴度調查，台灣民眾對整體新聞的信任度偏低，長期維持在約25% 至30% 之間，但各媒體間存在顯著差異，如財經類與公共媒體的信任度最高（約 50% 至 54%），而立場鮮明或高度仰賴社群流量的媒體信任度則偏低，如電視台。
台灣媒體信賴度低，那是因為三個原因。第一，高度政治極化媒體具有鮮明的政治立場，導致特定受眾支持特定媒體，同時累積了其他群體的不信任感。其次，只看流量與內容農場也傷了媒體信賴度，因為追逐網路流量，部分媒體過度報導政治口水、網路八卦或行銷工商內容，損害了整體專業形象。第三，民眾極度依賴 LINE、Facebook 等社群平台獲取新聞，容易接觸到破碎化或未經查證的片段資訊，進一步拉低了對台灣新聞產業的總體評價。
如果把颱風新聞放在這三個原因去看，則完全避開了。颱風不會因政治立場不同而轉彎，不同顏色的媒體都會投入全颱風消息報導。其次，流量因颱風而全部上來，不報導颱風消息反而會傷流量。更不用說，社群媒體談颱風都很熱鬧，消息準確度因為都根據氣象圖與各國預測，自然可信度高。一位資深媒體主管說，還好，颱風可以制覇台灣的政客與名嘴，他們不敢亂講話，這樣一來訊息就乾淨很多，絕對有利台灣電視媒體。不過，颱風畢竟不是常來，電視媒體要戰AI，要提高信任度，還是要站在颱風新聞報導的肩膀上，再找下個肩膀吧！
作者為資深媒體人
●專欄文章，不代表《聚傳媒》J-Media立場。
