【特約記者王查理整理報導】IG(Instagram)災情持續發燒,全球已有數位網紅發出災情哀號,更有網友分享英文版的反應信,讓掃到災情的網友可以直接向官方申訴。
IG從三月份更新至近頻頻出現狀況,包括無法發出限時動態,無法發出貼文,甚至有貼文發出文章後正常,重整後卻一片空白的窘境,這些情況不僅在行動裝置,電腦版也出現類似問題,甚至有不少用戶反映被限制發文,造成某些靠網路流量與曝光維生的網紅族群叫苦連天。
同時此情形不僅限於台灣,與商業版用戶,有大量外國網友也反映「我無法發表任何文章,為什麼?」、「似乎是應用程序的問題」、「超痛苦,有人也有相同問題嗎?」等情況。在「Dcard」就有網友提共了英文版的反應信,讓遇到問題的網友可以反映給官方,希望透過大量反映,引起官方對此事件的重視態度與處裡速度,但至今仍無下文。
網路媒介似乎已經成為人們生活中不可或缺的一環,不論工作,生活,家庭,似乎都與社群網路無法脫離,同樣的狀況也發生在Instagram的母公司Facebook,近日也頻傳後台狀況,頁面無法讀取等問題,讓人不禁對Facebook的相關系統與安全問題抱持一絲疑慮。
【英文反應信範本】
I can’t seem to post any new photo on my Instagram.The photo I post just won’t show up on my profile or seen by anyone else. Other features can be used.
I"ve tried:
1.I"ve uninstalled and reinstalled
2.Deleted the apps data/usage
3.Logged in and out
4.Used different wifis and cellular data
5.Login from different devices.
6.VPN
I’ve tried many solutions, but the problem is still unresolved.