照片為Google官網截圖
【聚傳媒王其專欄】AI應用越來越多，國際上有很多討論，台灣的媒體擔心會不會有天會被取代？研究AI的學者說，持續產出高信任度、真實的內容，才是對抗AI的方法。但，台灣的媒體有這方面的實力嗎？
Google在2024年開發者大會釋放一系列AI應用，宣布搜尋引擎將全面導入AI。AI Google上路後，媒體或內容網站將來會怎樣？流量崩盤？代表2000多家新聞出版商的新聞媒體聯盟執行長科菲很擔心地說，「我們現在原本就所剩不多的網站流量，將進一步地減少。當一個佔主導地位的搜尋引擎正在鞏固其市場地位，我們必須再次遵守他們的遊戲規則」。因為，當人們一Google就通過AI摘要的功能，得到快速解答，那麼點擊新聞連結的機會，就會進一步降低。更令媒體人挫折的是，許多AI大型語言模型關鍵的訓練素材，就來自於新聞業。
但這代表，新聞傳播媒體業從此要被掃入歷史嗎？Google高層不這麼認為，相信AI摘要功能與網站流量之間的關係並非「零和遊戲」。美國知名智庫布魯金斯學會則指出，AI無法取代記者，例如，它無法進入法庭或採訪身陷囹圄的被告，它無法勇敢地走上戰爭前線帶回第一手消息，也無法培養吹哨者的信任。另外，在美國，用於訓練一些最流行的大型語言模型裡，新聞網站占前10名的一半。
而另個好消息，華爾街日報所屬的「新聞集團」與OpenAI達成內容授權協議，允許OpenAI使用「新聞集團」新聞出版品內容，以回答使用者查詢並培訓其技術；新聞集團則獲得現金等補償，未來五年的價值可能超過2億5000萬美元，這將對新聞媒體業產生深遠影響。
新聞媒體機構擔心AI發展會進一步減少網站流量，使得他們再次受到重擊，還說這是媒體和內容網站的流量末日。也許，從華爾街日報的例子來看，並不盡然如此。在AI時代，內容和媒體的信任價值會比過去更高，所以持續產出高信任度、真實的內容，才是對抗AI，甚至在AI時代勝利的關鍵。
再回到台灣看媒體信任度，今年1月的數字，牛津大學調查台灣媒體信任度，即使在台灣有很開放自由的媒體環境，但台灣受訪者對於媒體的整體信任度僅有28%，為調查國家中的後段班（第41名），猜測因為許多媒體帶有政治色彩而不受到信賴。而其中，受訪者認為可相信比率超過50%的台灣媒體包含《公視》、《商業周刊》、《天下雜誌》、《TVBS》與《經濟日報》。台灣傳統媒體都是這樣成績，其他新興網媒更不用說了。
面對國際平台吃掉流量，數位部前兩年與台灣媒體、立委，推動向國際平台要分潤的議價法案，雖與其他國家有同樣的訴求，但還沒有成功。新的賴政府520就任後，一切重來。上周，針對這媒體最關心的議價問題，新的數位部長黃彥男說，他自己也很注重版權問題，他明白媒體身處數位經濟時代裡，面臨很多挑戰，「但ＡＩ出現之後，未來也要處理ＡＩ侵權問題」。他認為不只有平台商，也不是只有媒體利潤分配問題，牽涉層面相當廣泛，希望之後可以有更多共識，也期盼媒體議價可用著作鄰接權立法方式來做。看來，這條路還很顛簸。
不過，AI時代，台灣的網路媒體也不完全沒生機。在主流媒體下的附屬的新聞網站，例如TVBS、三立、聯合報、自由時報等，它們的生存多靠著主媒體延伸影響力而活得不錯。但獨立的原生媒體，如ETtoday、風傳媒、上報等，會受困於流量與廣告關係而面臨生存危機。不過，這些網媒也有自己生存方式，很多靠新聞置入生存，信任度就先擺一旁了。
台灣的媒體人說，如要持續產出高信任度、真實的內容，才是對抗AI的方法，台灣的媒體是真的距離很遠。
作者為資深媒體人
●專欄文章，不代表聚傳媒J-Media立場
