王其》AI來了 媒體裁員 會有網媒2.0?

照片為TVBS截圖

【聚論壇王其專欄】台灣媒體裁員不只是新聞部門,戲劇部門也難以避免,這波風暴能否挺得過去,媒體都沒有把握,AI與手機輪流襲擊媒體,也考驗著媒體老闆的經營能力。但有媒體人對台灣媒體產業很有信心說,網路起飛後,有了如風傳媒這種原生網媒,AI襲來,說不定會有風傳媒2.0版的媒體會活下去!

上星期媒體報導說,TVBS戲劇部門組織重整,除了釋出裁員通知、縮減人事成本外,戲劇團隊也已正式併入綜藝中心,統一由新成立的節目中心統籌調度。消息來源指出,組織整併後,TVBS並非完全放棄戲劇製作,而是將轉向更為保守且精準的經營策略。未來的自製劇項目,必須在資金到位、市場回收預估高度明確的前提下才會開拍,全力控管財務風險以求在產業寒冬中求生存。

今年,TVBS先傳來新聞部門裁員。TVBS總經理劉文硯還特別發布「致TVBS 全體同仁的一封信」解釋,強調在變革的浪潮中,攜手走得更遠。她重申,公司營運穩健,並無虧損情形。並強調公司「現在及可預見的未來,從沒有出售經營權的規劃」。但她也坦言結構調整,受影響的人員約占總人數的5%。未來積極強化多元領域競爭力,包括深耕專業,強化新聞本業,將推出全新財經品牌,並將布局大型 Live Event 與國際表演。

她在信中表示,媒體產業的結構性挑戰已是全球性的考題,所有大型媒體企業包含華盛頓郵報、紐約時報等都在這股巨浪中尋求突破與調整優化。

同樣是國內規模屬一屬二的媒體集團三立,也傳來裁員的消息,目標在整合新聞部與新聞網。台灣媒體產業不只電視台動盪,網媒也是重災區。

根據媒體報導說,遊戲橘子投資的Nownews(今日新聞網)也傳出大幅裁員。根據遊戲橘子合併財報,2025年今日傳媒虧損1億4022萬元,較3年前OpenAI等生成式AI興起前幾乎是翻倍,Nownews記者編輯編制從140人縮編到80多人,範圍包括記者與編輯。持股87.31%的遊戲橘子表示,僅是組織結構調整,會盡最大努力對於受影響的員工給予必要協助。而系出同門的原生媒體ETtoday新聞雲(東森新媒體)也是連年虧損,母公司東森國際原始投資金額5.35億元、到去年底帳面價值還倒賠逾10億元。

台灣原生網媒流量最高的前二名都是虧損累累,並且緊縮人事,業界普遍認為,生成式AI改變內容產業的遊戲規則,媒體完全感受到寒冬來襲。

台灣媒體這20多年來經歷網路與AI兩波大震盪,和國際媒體趨勢都是同樣的。受聯合報邀請來台灣訪問的媒體專家美國新聞設計資深顧問賈西亞,上周在演講場上也提到新聞正經歷2場革命。「AI會摧毀社會、奪走人類的工作、傷害孩子的未來,大家深信AI就是人類文明的終結」。這位全球知名新聞設計師發表演講指出,人們對AI的恐懼從未停歇,但「人類才是控制者」,正是那些關於傷疤、記憶與生命的感性經驗及創新能力,讓人類無可取代。賈西亞對台灣人高度投入數位世界的程度印象深刻。他指出,台灣的網路參與度位居全球前段,「如今,新聞業正處於兩場革命的中心」,賈西亞說,一是「手機優先」帶來的敘事革命,二是人工智慧的崛起,不僅改變讀者接收資訊的方式,也重新定義新聞內容的生產流程與敘事邏輯。第一場革命源於閱讀習慣的根本轉變。賈西亞強調,「AI有能力寫出一篇文筆完美的敘事,但永遠寫不出『我在現場』的報導」。

的確,看看數字變化也看得到台灣媒體面臨的困境。2005年行動電話普及率86.15%,2025年已高達98.04%,現在網路普及率有93%,且97%台灣人透過社群和通訊軟體分享新聞。所以,20年了,台灣的數位環境很成熟了,造就了新的媒體營運模式,對傳統媒體來說,算撐過了網路強襲台灣的年代,現在台灣媒體要再正面迎戰AI。

這20多年來,台灣的傳統電視、報紙、雜誌都再開發新的網路媒體,並且經營得有生有色,像天下雜誌,它的營收結構大翻轉,紙本收入從2014年的81%,到2021年數位收入占比已提高到近60%,天下雜誌做到了數位廣告與訂戶超越紙本的重要指標,挺過流量與廣告營收的雙崩跌。

2012年後,原生網媒也不斷出現,例如風傳媒、ETtoday、Nownews,雖然大部份都是在虧損中,但仍有網媒有小小獲利,例如風傳媒。不過,好不容易盼到賺錢,馬上AI又來了。

台灣媒體雖然在風暴中,但回頭看看面臨網路強襲,媒體轉型或是修正營運收入結構,成績不差的。所以,仍有媒體人樂觀地說,網路來了後,有了風傳媒等網媒的躍進,AI來了,也可能會有風傳媒2.0。這位電視台網路主管觀察說,手機搭著網路發展,成就了全球媒體新的營運模式;AI更升級了,也許不只有手機,還有手錶和眼鏡,誰說不能有手錶和眼鏡新聞?與其說台灣媒體產業面臨網路與AI雙重風暴,不如說,這是媒體產業新的機會!

 

 

作者為資深媒體人

 

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