【黃愛真兒童閱讀專欄】
前言：
此為2025年11月與台大圖資系學生對於閱讀、圖書館、兒童文學的分享課程，學生的暖身活動。參與課程學生為紙筆作答。筆者摘要整理。學生身份涵蓋研究生(占多數)、大學生。
此次提問為：
(公私立)圖書館和書店之異同？如何同時活絡兩者的經營？
學生回應一：
圖書館特色：非營利目的，少人看的書也需採購；舉辦社區活動；免費的使用空間、公共服務和知識傳播、知識普及重視社會服務；免費資源取用為主相對書店有更多資源(如館際服務、學術資源)；短暫擁有圖書；圖書館空間使用不限時間；公共空間；提供免費知識；知識為使用導向及文化保存、推廣、平權；圖書館為一種輔助角色，輔助機構及讀者需求；提供多元資源(電子資源等)；圖書館的書籍類型供給，可能須遵循特定規定，種類可能較為受限；圖書館可提供檢索功能；需思考自身定位，如綜合型，或特定主題為中心？定位不同，影響機構建置，包括書籍類型、空間規劃、選址等等。另外，兩者都需定期評估產品／服務是否符合目標客群喜好／需求，因此圖書館和書店的商業經營模式分析都非常重要。而圖書館｢商業式｣考量佔時際決策比例不同，圖書館出發點仍為公共服務，服務對象需求為主要考量—很多人需要的熱門資源必備，需求少的資源亦須納入，和書店模式因此不同。
書店特色：營利目的、少人看的書不採購、簽書會、可能需消費、市場供給和營利為目的、選書更重於市場需求和銷量、排架方式吸引人、主題陳列新穎、扣和當代議題主題、看書並同時提供食物、書本為個人蒐藏品，能把書帶走、書店位置少或限時、非公共空間、配合潮流快速更新推廣內容、提供有償知識、過度商業化的書店，會讓進入門檻變高，讀者較難自在閱讀、圖書館在於推廣閱讀的習慣，並連結人和資訊、多提供紙本資源、書店較少檢索而以瀏覽陳列為主。
回應二：如何同時活絡圖書館與書店的經營？
1 圖書館可以和書店的簽書會(吸引粉絲流量)合作，再以書店優惠吸引／圖書館推廣特色館藏吸引粉絲行動，吸引潛在讀者。
2 圖書館和書店皆可以透過合作主題書展、新書活動、藝文活動、跨領域講座等活絡閱讀行為。
3 兩者皆可瀏覽感興趣的圖書，然而可能因為公益性／商業而吸引不同目標群，看似衝突，其實可以合作。如圖書館展示已過熱賣期圖書，避免與商業衝突，或者反過來，圖書館只展示熱賣期書籍及宣傳工作。
4 圖書館和書店兩者皆能舉辦書展，吸引特定主題感興趣讀者：藉由陳列館藏或者相關商品，提升館藏使用率或者商品買氣。
5 書店可告知某些書籍可在圖書館借，圖書館能提供較多試讀環境，在書店買書。兩者可互相合作。由圖書館提供環境空間及客源。
6 圖書館與書店的合作：定期交換圖書資料。優點為，書店的熱門書籍在過了熱潮後可給予圖書館(另一種合作)，使無力購書的民眾可至圖書館借閱觀看；而圖書館可將舊書或者無人借閱的書籍，給予書店，使想購買的書籍的民眾可購置蒐藏。
7 圖書館營運要錢，租借場地給書店，且和書店合作舉辦展覽，可吸引讀者到書店購書，應是雙贏。
8 圖書館養成民眾閱讀的習慣，當民眾熱愛閱讀，也可能會支持出版業。此外，圖書館員能借助書店的行銷專業。
9 舉辦地方閱讀節，使圖書館增加讀者流量，書店提升曝光度，增加銷售。
10 圖書館承辦較小眾的主題書展，刺激原使用率較低的館藏使用，同時也刺激讀者興趣與消費。
11 圖書館與書店的活絡方式：打造吸引人且獨具特色的環境、透過社群媒體傳播、吸引人群前往｢打卡｣，進而增加流量。或者和知名IP合作舉辦活動，運用IP知名度讓更多人造訪。
關於圖書館、書店、閱讀，我們往往切分成親子(童書)、一般成人書等兩大區塊來了解或分析，鮮少將高教(大學生和研究生)獨立切分為目標閱聽人來了解。這些高教閱聽人，除了圖書館專業背景，同時代表了年輕世代如何看待書市，以及不久的將來(成為父母，成為社會工作者)的書市觀感。這次在閱讀相關實作課程中，筆者在台大圖書館與資訊學系，課程前對部分研究生及大學生進行暖身活動，提出問題，請同學回饋，並整理如上。此系列有幾篇文章，此為其一，提供關心圖書館與紙本書朋友參考。
作者為台東大學兒童文學博士
圖像：黃愛真攝影
●專欄文章，不代表J-Media 聚傳媒立場
